GOOD LUCK!!

這本書是在大潤發閒晃特價時買的，因為價格的折扣比網路上還好，
而且內容之前在其他書局翻過覺得還不錯，就在大潤發用250元把它帶回家了。
片斷間歇地讀完了一遍，和所謂印象中的"談判"有滿大的不同之處，
書中所謂的"談判"，不如用英文書名"Getting More"來形容得更加貼切。

書中提到大家過於高估的談判工具，那些鼓勵人們以權力壓迫對方，迫使對方做你想要的事，
但其實這都可能會衍生更多的問題，因為誰都不喜歡別人逼迫自己做違反個人意志的事，
也因為權力將全部的精力都用來捍衛自己，而讓緊張、爭鬥、衝突在談判中損害彼此的利益。
另外以權力壓人也容易引起報復，所謂不懷好意的遵從，成為關係中不定時的炸彈。
這本書也不談最佳替代方案(BATNA)，其論述指出BATNA是把焦點放在協商破局上，
而不是和對方談出更好的結果，書中也一再提到，能坐下來好好談就儘量談，
千萬別隨便做出要離開談判的舉動，或試圖以離開談判桌來作為談判的籌碼，
要將精力全部專注在談判溝通上，讓雙方彼此都能獲得更多，都能合理接受談判的結果，
如果談判最終破局，不過是場溝通失敗，大部份的情況，雙方將回到最初原點，毫無損失。

書以原則篇和情境篇為主軸，原則篇以人是一切的重點開始，進而討論人類的知覺與溝通模式，
生活或職場上常發生的雞同鴨講，你有興趣說，我沒興趣聽，都是欠缺充份溝通的血淋例子，
總而言之，你覺得你說了什麼，遠不及對方覺得他們聽到了什麼來得重要。
聆聽對方的言語與動作，金錢以外對對方很重要的東西，可用來取代高價的要求，交換不相等。
當對方情緒化時，體諒他們，使他們冷靜下來，因為冷情的人才有辦法聆聽，才有可能被說服，
若對方狀況不適和溫和以待，就別在毫無防備下與對方展開談判。

情境篇則匯集了許多實務上的應用例子，EX:職場、商場、人際關係、親子、旅行等等，
如同作者所說的談判這需要練習，而且是不斷地大量地練習。
許多時候，談判其實已經無聲無息地展開進行了，甚至到談判結束了我們都還不自知，
甚至在談判開始之初，就因為我們的壞脾氣而種下注定失敗的種子。
在進行所有的談判前，千萬要耐得住性子，讓自己展現高度EQ，當然這也需要練習，
尤其對我自己而言，已經發生的事，靠抱怨和責罵也於事無補，relax more.

最後，有談判的機會，我們都得要好好把握住才是，
為了更佳美好的未來!